Ja. Wir bieten gestaffelte Preise für große Mengen (100g+). Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Öffnen Sie das innere Siegel nicht. Machen Sie ein Foto des Produkts neben dem Versandetikett und kontaktieren Sie sofort unseren Helpdesk.

Bestellungen können nur geändert werden, solange der Status „Ausstehend“ lautet. Sobald sie in den Status „Bearbeitung“ übergeht, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Hochwertige Synthese braucht Zeit. Wir überstürzen die Produktion nicht auf Kosten der Reinheit. Sobald die Charge die Qualitätskontrolle bestanden hat, werden wir sie wieder aufstocken.

Sie erreichen uns am besten über unser Kontaktformular vor Ort oder über die Support-E-Mail, die Sie in Ihrer Bestellbestätigung finden.

Unser Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ für Sie da.

Analysezertifikate sind auf Anfrage für institutionelle Forscher und Großbestellungen erhältlich.

Nein. Alle Substanzen sind ausschließlich für die Laborforschung, die forensische Analyse und die chemische Synthese bestimmt. Sie sind nicht für die Verwendung bei Mensch und Tier bestimmt.

Ja. MSDS-Dokumente können auf Anfrage in digitalem Format für Ihre Labor-Sicherheitsunterlagen zur Verfügung gestellt werden.

HCL (Hydrochlorid) ist im Allgemeinen gewichtsmäßig stärker, während Fumarate oft stabiler für die langfristige Lagerung und weniger hygroskopisch sind.

Die meisten kristallinen Verbindungen bleiben 12-24 Monate stabil, wenn sie in einer kühlen, trockenen und dunklen Umgebung gelagert werden.

Bewahren Sie die Chemikalien in ihrer luftdichten Mylar-Originalverpackung auf und schützen Sie sie vor direktem Sonnenlicht und Feuchtigkeit.

jede Charge wird einer GC/MS- (Gaschromatographie-Massenspektrometrie) oder NMR-Analyse unterzogen, um einen Reinheitsgrad von 97% oder höher zu gewährleisten.

Für die meisten Produkte ist keine Lizenz für analytische Forschung in kleinem Maßstab erforderlich, aber institutionelle Käufer sollten ihre lokalen Vorschriften beachten.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die von ihm bestellten Produkte den lokalen und nationalen Gesetzen entsprechen.

Nein. Wir legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden und geben keine Kundendaten an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Ja, alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung verschickt. Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

Wir liefern ausschließlich in EU-Mitgliedstaaten. Wir liefern nicht nach Großbritannien, in die USA oder in andere Länder, in denen unsere Produkte ausdrücklich eingeschränkt sind.

Es ist normal, dass es bei der internationalen Sendungsverfolgung „tote Zonen“ gibt, wenn Sie sich zwischen verschiedenen Knotenpunkten bewegen. Wir bitten Sie, 14 Werktage zu warten, bevor Sie uns für eine formelle Untersuchung kontaktieren.

Nein. Für die Sicherheit und eine erfolgreiche Zustellung benötigen wir eine physische Wohn- oder Geschäftsadresse.

Alle Bestellungen werden von unseren Distributionszentren in der Europäischen Union (EU) versandt, um die höchsten Erfolgsraten bei der Lieferung zu gewährleisten.

Wir bieten eine einmalige 100%ige Rücksendung für verfolgte Bestellungen, die als verloren bestätigt oder vom Zoll abgefangen wurden (ausgenommen Fehler in der vom Kunden angegebenen Adresse).

Wir verwenden schlichte, neutrale Umschläge oder Kartons ohne den Hinweis auf „EuroChems“ oder chemische Inhaltsstoffe. Alle Produkte sind vakuumversiegelt in chemikalienbeständigen Mylar-Beuteln.

Der Standardversand in der EU dauert in der Regel 4-7 Werktage. Expressoptionen kommen in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen an.

Ja, verwenden Sie den Code BANK10 an der Kasse, um 10% Rabatt auf alle Überweisungsaufträge zu erhalten.

Der Mindestbestellwert beträgt in der Regel 50 €, kann aber je nach Produkt variieren.

Kryptowährungen erfordern Netzwerkbestätigungen. Sobald die Transaktion die erforderliche Anzahl von Bestätigungen erreicht hat, aktualisiert unser System Ihre Bestellung automatisch.

Ja. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Referenz an, damit unser Finanzteam die Zahlung schnell Ihrem Konto zuordnen kann.

Die meisten großen Zahlungsabwickler verbieten den Verkauf von Forschungschemikalien. Kryptowährung ist die sicherste und privatste Methode für beide Parteien.

Wir akzeptieren derzeit Bitcoin (BTC), Ripple (XRP) und direkte Banküberweisungen (SEPA).