Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: ledna 2026

Jednou z hlavních priorit společnosti EuroChems (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“), která je přístupná z adresy https://eurochems.net/, je ochrana osobních údajů našich návštěvníků. Tento dokument o zásadách ochrany osobních údajů obsahuje typy informací, které společnost EuroChems shromažďuje a zaznamenává, a způsob jejich použití.

Pokud máte další dotazy nebo potřebujete další informace o našich zásadách ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na adrese [vložte e-mailovou adresu zákaznické podpory].

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete přímo, a také informace shromažďované automaticky při používání našich webových stránek.

  • Informace, které poskytnete: Při registraci účtu, přihlášení k odběru newsletteru, objednávce nebo kontaktování nás můžeme shromažďovat osobní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, dodací/fakturační adresa, telefonní číslo a platební údaje.
  • Automaticky shromažďované informace: Když navštívíte naše webové stránky, můžeme automaticky shromažďovat určité informace o vašem zařízení a vašem používání webových stránek, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících adres URL a chování při prohlížení (zobrazené stránky, čas strávený na webu).

2. Jak používáme vaše informace

Informace, které shromažďujeme, používáme k různým účelům, včetně:

  • poskytovat, provozovat a udržovat naše webové stránky.
  • Zpracovávat a vyřizovat objednávky, včetně zasílání potvrzení objednávek a aktualizací odeslání.
  • Zlepšovat, přizpůsobovat a rozšiřovat naše webové stránky a nabídku produktů.
  • pochopit a analyzovat, jak používáte naše webové stránky.
  • Vývoj nových produktů, služeb, funkcí a vlastností.
  • komunikovat s vámi, a to buď přímo, nebo prostřednictvím některého z našich partnerů, za účelem zákaznického servisu, poskytování aktualizací a dalších informací týkajících se webových stránek a pro marketingové a propagační účely.
  • zasílat vám e-maily včetně newsletterů a propagačních nabídek na základě vašich preferencí.
  • Vyhledávání podvodů a jejich prevence.

3. Soubory cookie a webové majáky

Stejně jako jiné webové stránky používá EuroChems „cookies“. Tyto soubory cookie se používají k ukládání informací včetně preferencí návštěvníků a stránek na webových stránkách, které návštěvník navštívil. Tyto informace slouží k optimalizaci uživatelského prostředí prostřednictvím přizpůsobení obsahu našich webových stránek na základě typu prohlížeče návštěvníka a/nebo dalších informací.

Podrobnější informace o správě souborů cookie v konkrétních webových prohlížečích naleznete na příslušných webových stránkách prohlížečů.

4. Sdílení vašich dat

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme s třetími stranami. Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat naše podnikání, jako např:

  • Zpracovatelé plateb: Pro bezpečné zpracování plateb.
  • Dopravci: Pro doručení vašich objednávek.
  • Platformy pro e-mailový marketing: K zasílání newsletterů nebo propagačních e-mailů.

Tyto třetí strany jsou povinny tyto informace nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.

5. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k účelům uvedeným v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo v souladu se zákonem (např. pro splnění daňových předpisů).

6. Vaše práva na ochranu údajů

V závislosti na vaší poloze můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:

  • Přístup: Právo vyžádat si kopie svých osobních údajů.
  • Oprava: Právo požádat o opravu informací, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné.
  • Výmaz: Právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.
  • Zpracování objektů/vyhrazené zpracování: Právo vznést námitku nebo požadovat omezení zpracování vašich údajů.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na adrese [vložte e-mailovou adresu zákaznické podpory].

7. Změny těchto zásad

Naše zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací „Data účinnosti“ v horní části.

8. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás: