Igen, használja a BANK10 kódot a pénztárnál, hogy 10% kedvezményt kapjon minden átutalási rendelésre.

A kriptovaluta hálózati megerősítéseket igényel. Amint a tranzakció eléri a szükséges számú megerősítést, rendszerünk automatikusan frissíti a megrendelését.

A legtöbb nagy fizetési szolgáltató megtiltja a kutatási vegyi anyagok értékesítését. A kriptovaluta a legbiztonságosabb és legprivátabb módszer mindkét fél számára.

Jelenleg elfogadjuk a Bitcoin (BTC), a Ripple (XRP) és a közvetlen banki átutalásokat (SEPA).

Igen. Kérjük, hivatkozási számként használja a rendelési számát, hogy pénzügyi csapatunk gyorsan hozzá tudja rendelni a fizetést az Ön számlájához.

A minimális rendelési összeg általában 50 €, bár ez termékenként változhat.

A legjobb módja annak, hogy elérjen minket, a helyszíni kapcsolatfelvételi űrlapunkon vagy a megrendelés visszaigazolásában megadott támogatási e-mailen keresztül.

Igen. Tömeges mennyiségek (100g+) esetén többszintű árképzést kínálunk. Egyedi árajánlatért lépjen velünk kapcsolatba.

A megrendelések csak akkor módosíthatók, ha a státusz „függőben". Amint a „feldolgozás" állapotba kerül, már nem tudunk változtatásokat végrehajtani.

Csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:00 CET között áll rendelkezésre.

A magas színvonalú szintézis időigényes. Nem sürgetjük a termelést a tisztaság rovására; amint a tétel átesik a minőségellenőrzésen, újra feltöltjük a készletet.

Ne nyissa ki a belső tömítést. Készítsen fényképet a termékről a szállítási címke mellett, és azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A vevő kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy a megrendelt termékek megfeleljenek a helyi és nemzeti jogszabályoknak.

Nem. Az ügyfelek adatainak védelmét kiemelten kezeljük, és nem osztjuk meg az ügyféladatokat harmadik felekkel, kivéve, ha erre jogszabály kötelez minket.

A legtöbb termék nem igényel engedélyt a kisléptékű analitikai kutatásokhoz, de az intézményi vásárlóknak követniük kell a helyi előírásokat.

Igen. Az MSDS dokumentumokat kérésre digitális formátumban is rendelkezésre bocsátjuk az Ön laboratóriumi biztonsági nyilvántartásaihoz.

Nem. Minden anyag szigorúan csak laboratóriumi kutatásra, törvényszéki elemzésre és kémiai szintézisre szolgál. Nem emberi vagy állati felhasználásra szolgálnak.

minden tétel GC/MS (gázkromatográfia-tömegspektrometria) vagy NMR elemzésen megy keresztül a 97%-os vagy magasabb tisztasági szint biztosítása érdekében.

A vegyszereket eredeti, légmentesen záródó Mylar csomagolásukban, közvetlen napfénytől és nedvességtől védve kell tárolni.

Intézményi kutatók és nagy tételben történő megrendelések esetén kérésre analitikai tanúsítványok állnak rendelkezésre.

A legtöbb kristályos vegyület 12-24 hónapig marad stabil, ha hűvös, száraz és sötét környezetben tárolják.

A HCL (hidroklorid) általában nagyobb tömegű, míg a fumarátok gyakran stabilabbak a hosszú távú tárolás szempontjából és kevésbé higroszkóposak.

A nemzetközi nyomon követésnél normális, hogy a csomópontok közötti mozgás során „holt zónák" vannak. Kérjük, hogy várjon 14 munkanapot, mielőtt kapcsolatba lép velünk hivatalos vizsgálat céljából.

Minden megrendelést az Európai Unión (EU) belül található elosztóközpontjainkból küldünk ki, hogy biztosítsuk a legmagasabb szállítási sikerességi arányt.

A normál EU-szállítás általában 4-7 munkanapot vesz igénybe. Az expressz opció általában 2-4 munkanapon belül megérkezik.

Egyszerű, semleges borítékokat vagy dobozokat használunk, amelyeken nem szerepel az „EuroChems" vagy a vegyi anyagok tartalma. Minden termék vákuumzárral van lezárva vegyszerálló Mylar-zsákokban.

Egyszeri, 100%-os újraküldést kínálunk a nyomon követett megrendelésekre, amelyekről bebizonyosodik, hogy elveszett vagy a vámhatóság által feltartóztatott (kivéve az ügyfél által megadott cím hibáit).

Igen, minden megrendelést nyomon követéssel szállítunk. A megrendelés feldolgozását követően e-mailben megkapja a nyomon követési számot.

Nem. A biztonság és a sikeres kézbesítés érdekében fizikai lakcímre vagy üzleti címre van szükségünk.

Kizárólag az EU tagállamaiba szállítunk. Nem szállítunk az Egyesült Királyságba, az USA-ba vagy bármely olyan országba, ahol termékeinkre kifejezetten korlátozások vonatkoznak.