Kokybės ir laboratorijos standartai

Analizės sertifikatus galima gauti paprašius instituciniams tyrėjams ir užsakant didelius kiekius.

Taip. Paprašius, MSDS dokumentai gali būti pateikti skaitmeniniu formatu jūsų laboratorijos saugos dokumentams.

Ne. Visos medžiagos skirtos tik laboratoriniams tyrimams, kriminalistinei analizei ir cheminei sintezei. Jos nėra skirtos naudoti žmonėms ar gyvūnams.

Siekiant užtikrinti, kad kiekvienos partijos grynumas būtų ne mažesnis kaip 97 %, atliekama dujų chromatografijos ir masės spektrometrijos (GC/MS) arba NMR analizė.

Chemines medžiagas laikykite originalioje hermetiškoje Mylaro pakuotėje, apsaugotoje nuo tiesioginių saulės spindulių ir drėgmės.

Dauguma kristalinių junginių išlieka stabilūs 12-24 mėnesius, jei laikomi vėsioje, sausoje ir tamsioje aplinkoje.

HCL (hidrochloridas) paprastai yra stipresnis pagal masę, o fumaratai dažnai yra stabilesni ilgalaikiam laikymui ir mažiau higroskopiški.

Mokėjimai ir užsakymai

Taip. Kaip nuorodą naudokite savo užsakymo numerį, kad mūsų finansų komanda galėtų greitai susieti mokėjimą su jūsų sąskaita.

Taip, kasoje naudokite kodą BANK10 ir gaukite 10 % nuolaidą visiems pervedimo užsakymams.

Mažiausia užsakymo suma paprastai yra 50 eurų, tačiau ji gali skirtis priklausomai nuo produkto.

Kriptovaliutai reikalingi tinklo patvirtinimai. Kai sandoris pasiekia reikiamą patvirtinimų skaičių, mūsų sistema automatiškai atnaujina jūsų užsakymą.

Dauguma didžiųjų mokėjimų tvarkytojų draudžia parduoti chemines medžiagas, skirtas moksliniams tyrimams. Kriptovaliuta yra saugiausias ir privatiausias būdas abiem šalims.

Šiuo metu priimame „Bitcoin" (BTC), „Ripple" (XRP) ir tiesioginius banko pervedimus (SEPA).

Pristatymas ir logistika

Siunčiame tik į ES valstybes nares. Nesiunčiame į Jungtinę Karalystę, JAV ir kitas šalis, kuriose mūsų produktams taikomi aiškūs apribojimai.

Ne. Kad būtų užtikrintas saugumas ir sėkmingas pristatymas, reikia nurodyti fizinį gyvenamosios vietos arba įmonės adresą.

Taip, visi užsakymai siunčiami su stebėjimo funkcija. Sekimo numerį gausite el. paštu, kai užsakymas bus apdorotas.

Visi užsakymai išsiunčiami iš mūsų platinimo centrų, esančių Europos Sąjungoje (ES), kad būtų užtikrintas aukščiausias pristatymo lygis.

Siūlome vienkartinį 100 % pakartotinį siuntimą sekamiems užsakymams, kurių praradimą ar sulaikymą patvirtino muitinė (išskyrus klaidas kliento pateiktame adrese).

Naudojame paprastus, neutralius vokus ar dėžutes, ant kurių nėra jokių užrašų apie „EuroChems" ar chemines medžiagas. Visi gaminiai vakuuminiu būdu uždaromi cheminėms medžiagoms atspariuose „Mylar" maišeliuose.

Standartinis ES siuntimas paprastai trunka 4-7 darbo dienas. Greitosios siuntos paprastai pristatomos per 2-4 darbo dienas.

Įprasta, kad tarptautinio sekimo metu, keliaujant iš vieno centro į kitą, būna „negyvosios zonos". Prieš kreipdamiesi į mus dėl oficialaus tyrimo, prašome palaukti 14 darbo dienų.

Teisė ir atitiktis

Kategorija: Teisė ir atitiktis

Daugumai produktų nereikia licencijos nedidelės apimties analitiniams tyrimams atlikti, tačiau instituciniai pirkėjai turėtų vadovautis vietos teisės aktais.

Kategorija: Teisė ir atitiktis

Ne. Mes teikiame pirmenybę klientų privatumui ir nesidalijame klientų duomenimis su trečiosiomis šalimis, nebent esame teisiškai įpareigoti.

Kategorija: Teisė ir atitiktis

Pirkėjas pats atsako už tai, kad jo užsakomi produktai atitiktų vietos ir nacionalinius įstatymus.

Trikčių šalinimas ir palaikymas

Užsakymus galima keisti tik tada, kai jų būsena yra „Laukiama". Perėjus į „Apdoroti", pakeitimų atlikti negalime.

Taip. Siūlome diferencijuotas kainas dideliems kiekiams (100 g ir daugiau). Susisiekite su mumis dėl individualaus pasiūlymo.

Neatidarykite vidinio sandariklio. Nufotografuokite gaminį šalia siuntimo etiketės ir nedelsdami kreipkitės į mūsų pagalbos tarnybą.

Geriausias būdas susisiekti su mumis - per svetainėje esančią kontaktinę formą arba užsakymo patvirtinime nurodytu palaikymo el. paštu.

Kokybiškai sintezei reikia laiko. Mes neskubame gaminti grynumo sąskaita; papildysime atsargas, kai tik partija praeis kokybės kontrolę.

Mūsų komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9:00 iki 17:00 val. Vidurio Europos laiku.