Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2026

La EuroChems („noi" sau „nostru"), accesibil de pe https://eurochems.net/, una dintre prioritățile noastre principale este confidențialitatea vizitatorilor noștri. Acest document privind politica de confidențialitate conține tipurile de informații care sunt colectate și înregistrate de EuroChems și modul în care le utilizăm.

Dacă aveți întrebări suplimentare sau doriți mai multe informații despre Politica noastră de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați la [Introduceți adresa de e-mail a serviciului de asistență pentru clienți].

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații personale pe care ni le furnizați direct, precum și informații colectate automat atunci când utilizați site-ul nostru web.

Informațiile pe care le furnizați: Atunci când vă înregistrați pentru un cont, vă abonați la buletinul nostru informativ, plasați o comandă sau ne contactați, putem colecta informații personale precum numele, adresa de e-mail, adresa de expediere/facturare, numărul de telefon și informațiile de plată.
Informații colectate automat: Atunci când vizitați site-ul nostru, este posibil să colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs. și despre utilizarea site-ului, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, URL-urile de trimitere și comportamentul de navigare (pagini vizualizate, timpul petrecut pe site).

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în diverse scopuri, inclusiv pentru:

Furnizarea, operarea și întreținerea site-ului nostru web.
Procesarea și onorarea comenzilor, inclusiv trimiterea confirmărilor de comandă și a actualizărilor privind expedierea.
Îmbunătățirea, personalizarea și extinderea site-ului nostru web și a ofertelor de produse.
Să înțelegem și să analizăm modul în care utilizați site-ul nostru.
Dezvoltarea de noi produse, servicii, caracteristici și funcționalități.
Să comunicăm cu dumneavoastră, fie direct, fie prin intermediul unuia dintre partenerii noștri, pentru serviciul clienți, pentru a vă furniza actualizări și alte informații referitoare la site-ul web, precum și în scopuri de marketing și promoționale.
Să vă trimitem e-mailuri, inclusiv buletine informative și oferte promoționale în funcție de preferințele dumneavoastră.
Găsiți și preveniți frauda.

3. Module cookie și balize web

Ca orice alt site web, EuroChems utilizează „cookie-uri". Aceste module cookie sunt utilizate pentru a stoca informații, inclusiv preferințele vizitatorilor și paginile site-ului pe care vizitatorul le-a accesat sau le-a vizitat. Informațiile sunt utilizate pentru a optimiza experiența utilizatorilor prin personalizarea conținutului paginii noastre web pe baza tipului de browser al vizitatorilor și/sau a altor informații.

Pentru informații mai detaliate despre gestionarea modulelor cookie cu browsere web specifice, acestea pot fi găsite pe site-urile web ale browserelor respective.

4. Partajarea datelor dvs.

Nu vindem, închiriem sau comercializăm informațiile dvs. personale către terți. Putem partaja informațiile dvs. cu furnizori de servicii terți de încredere pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea, cum ar fi:

Procesatori de plăți: Pentru a procesa plățile în siguranță.
Transportatori: Pentru a vă livra comenzile.
Platforme de marketing prin e-mail: Pentru a vă trimite buletine informative sau e-mailuri promoționale.

Aceste părți terțe sunt obligate să nu divulge sau să utilizeze informațiile în orice alt scop.

5. Păstrarea datelor

Vom păstra informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în prezenta Politică de confidențialitate sau în conformitate cu legea (de exemplu, pentru a respecta reglementările fiscale).

6. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor

În funcție de locul în care vă aflați, puteți avea următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

Acces: Dreptul de a solicita copii ale datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Rectificare: Dreptul de a solicita corectarea oricăror informații pe care le considerați inexacte.
Ștergere: dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite condiții.
Obiectarea/restricționarea prelucrării: Dreptul de a vă opune sau de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [Introduceți adresa de e-mail a serviciului de asistență pentru clienți].

7. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic Politica noastră de confidențialitate. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin postarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea „Data intrării în vigoare" din partea de sus.