Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: januára 2026

V spoločnosti EuroChems (ďalej len „my“, „nás“ alebo „naša“), ktorá je dostupná z adresy https://eurochems.net/, je jednou z našich hlavných priorít ochrana súkromia našich návštevníkov. Tento dokument Zásady ochrany osobných údajov obsahuje typy informácií, ktoré spoločnosť EuroChems zhromažďuje a zaznamenáva, a spôsob ich použitia.

Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete viac informácií o našich zásadách ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na adrese [Vložte e-mailovú adresu zákazníckej podpory].

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete priamo, ako aj informácie, ktoré sa zhromažďujú automaticky pri používaní našej webovej stránky.

  • Informácie, ktoré poskytujete: Keď sa zaregistrujete do účtu, prihlásite sa k odberu nášho informačného bulletinu, zadáte objednávku alebo nás kontaktujete, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa, dodacia/fakturačná adresa, telefónne číslo a platobné údaje.
  • Automaticky zhromažďované informácie: Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať určité informácie o vašom zariadení a používaní webovej stránky vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, operačného systému, odkazujúcich URL adries a správania pri prehliadaní (zobrazené stránky, čas strávený na stránke).

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely vrátane:

  • Poskytovanie, prevádzkovanie a údržba našej webovej stránky.
  • Spracovávanie a plnenie objednávok vrátane zasielania potvrdení objednávok a aktualizácií prepravy.
  • Zlepšovať, prispôsobovať a rozširovať naše webové stránky a ponuku produktov.
  • pochopiť a analyzovať, ako používate našu webovú stránku.
  • Vývoj nových produktov, služieb, funkcií a vlastností.
  • komunikovať s vami priamo alebo prostredníctvom niektorého z našich partnerov na účely zákazníckeho servisu, poskytovať vám aktualizácie a ďalšie informácie týkajúce sa webovej stránky a na marketingové a propagačné účely.
  • posielať vám e-maily vrátane bulletinov a propagačných ponúk na základe vašich preferencií.
  • Vyhľadávanie podvodov a predchádzanie im.

3. Súbory cookie a webové signály

Tak ako každá iná webová stránka, aj EuroChems používa súbory cookie. Tieto súbory cookie sa používajú na ukladanie informácií vrátane preferencií návštevníkov a stránok na webovej lokalite, ktoré návštevník navštívil. Tieto informácie sa používajú na optimalizáciu skúseností používateľov prispôsobením obsahu našich webových stránok na základe typu prehliadača návštevníka a/alebo iných informácií.

Podrobnejšie informácie o správe súborov cookie v konkrétnych webových prehliadačoch nájdete na príslušných webových stránkach prehliadačov.

4. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani s nimi neobchodujeme s tretími stranami. Vaše údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie, ako napr:

  • Spracovatelia platieb: Na bezpečné spracovanie platieb.
  • Dopravcovia: Na doručenie vašich objednávok.
  • E-mailové marketingové platformy: Na zasielanie informačných bulletinov alebo propagačných e-mailov.

Tieto tretie strany sú povinné nezverejňovať ani nepoužívať informácie na iné účely.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov alebo ako to vyžaduje zákon (napr. na splnenie daňových predpisov).

6. Vaše práva na ochranu údajov

V závislosti od vašej polohy môžete mať nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

  • Prístup: Právo požiadať o kópie svojich osobných údajov.
  • Oprava: Právo požiadať o opravu akýchkoľvek informácií, o ktorých sa domnievate, že sú nepresné.
  • Vymazanie: Právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.
  • Objekt/obmedzené spracovanie: Právo namietať alebo požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na adrese [Vložte e-mailovú adresu zákazníckej podpory].

7. Zmeny týchto zásad

Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať uverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou „dátumu účinnosti“ v hornej časti.

8. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás: