Da, vsa naročila so poslana s sledenjem. Ko bo vaše naročilo obdelano, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje.

Pošiljamo izključno v države članice EU. Ne pošiljamo v Združeno kraljestvo, ZDA in druge države, kjer so naši izdelki izrecno omejeni.

Ne. Zaradi varnosti in uspešne dostave potrebujemo fizični naslov prebivališča ali podjetja.

Ponujamo enkratno 100-odstotno ponovno pošiljanje za sledena naročila, za katera je potrjeno, da so izgubljena ali prestrežena s strani carine (razen napak v naslovu, ki ga je navedla stranka).

Uporabljamo preproste, nevtralne kuverte ali škatle brez navedbe "EuroChems" ali kemične vsebine. Vsi izdelki so vakuumsko zaprti v vrečah Mylar, odpornih na kemikalije.

Standardna dostava v EU običajno traja od 4 do 7 delovnih dni. Ekspresne možnosti običajno prispejo v 2-4 delovnih dneh.

Pri mednarodnem sledenju je običajno, da se med premikanjem med vozlišči pojavijo "mrtva območja". Prosimo vas, da počakate 14 delovnih dni, preden nas kontaktirate za uradno preiskavo.

Vsa naročila so poslana iz naših distribucijskih središč v Evropski uniji (EU), da zagotovimo najvišjo stopnjo uspešnosti dostave.

Naročila je mogoče spreminjati le, če je status "V obravnavi". Ko preide v stanje "Obdelava", sprememb ne moremo opraviti.

Da. Za velike količine (nad 100 g) ponujamo stopenjske cene. Za ponudbo po meri se obrnite na nas.

Najboljši način, da nas kontaktirate, je prek obrazca za stike na spletnem mestu ali e-poštnega sporočila za podporo, navedenega v potrditvi naročila.

Naša ekipa je na voljo od ponedeljka do petka od 9:00 do 17:00 po srednjeevropskem času.

Ne odpirajte notranjega tesnila. Izdelek fotografirajte poleg dobavne etikete in se takoj obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom.

Za kakovostno sintezo je potreben čas. S proizvodnjo ne hitimo na račun čistosti; zaloge bomo obnovili takoj, ko bo serija prestala kontrolo kakovosti.

Da. Kot referenco uporabite številko naročila, da bo naša finančna ekipa lahko hitro uskladila plačilo z vašim računom.

Najmanjši znesek naročila je običajno 50 EUR, vendar se lahko razlikuje glede na izdelek.

Da, ob nakupu uporabite kodo BANK10 za 10-odstotni popust na vsa naročila za prenos.

Trenutno sprejemamo Bitcoin (BTC), Ripple (XRP) in neposredne bančne prenose (SEPA).

Za kriptovaluto so potrebne omrežne potrditve. Ko transakcija doseže zahtevano število potrditev, naš sistem samodejno posodobi vaše naročilo.

Večina glavnih obdelovalcev plačil prepoveduje prodajo raziskovalnih kemikalij. Kriptovaluta je najbolj varna in zasebna metoda za obe strani.

Ne. Prednost dajemo zasebnosti strank in podatkov strank ne delimo s tretjimi osebami, razen če je to zakonsko predpisano.

Kupec je sam odgovoren, da zagotovi skladnost naročenih izdelkov z lokalnimi in nacionalnimi zakoni.

Za večino izdelkov ni potrebna licenca za analitične raziskave majhnega obsega, vendar morajo institucionalni kupci upoštevati lokalne predpise.

Potrdila o analizi so na voljo na zahtevo za institucionalne raziskovalce in velika naročila.

Ne. Vse snovi so namenjene izključno laboratorijskim raziskavam, forenzični analizi in kemijski sintezi. Niso namenjene za uporabo pri ljudeh ali živalih.

Da. Dokumente MSDS lahko na zahtevo zagotovite v digitalni obliki za vašo laboratorijsko varnostno evidenco.

Kemikalije shranjujte v originalni neprepustni embalaži Mylar, stran od neposredne sončne svetlobe in vlage.

vsako serijo analiziramo z GC/MS (plinska kromatografija - masna spektrometrija) ali NMR, da zagotovimo 97-odstotno ali višjo čistost.

Večina kristaliničnih spojin je stabilna od 12 do 24 mesecev, če so shranjene v hladnem, suhem in temnem okolju.

HCL (hidroklorid) je na splošno močnejši po masi, medtem ko so fumarati pogosto stabilnejši za dolgoročno shranjevanje in manj higroskopični.