支払い

支払い方法

現在、お支払い方法としてビットコイン、銀行振込、ウェスタン ユニオンをご利用いただけます。他のアルトコインも受け入れています (受け入れられるアルトコインのリストについては、この投稿を参照してください)。 )。 PayPal、Visa カード、または配達時の現金などの支払い方法は受け付けていません。

追跡

注文を追跡する場所

未登録 - 未登録の注文には追跡番号は提供されません。

POSTNL - 次の URL にアクセスして、POSTNL の注文を追跡できます: https://www.internationalparceltracking.com/#/search または https://postnl.投稿/

GLS - 以下にアクセスして DPD の注文を追跡できます: https://www.dpd.com/nl/en/レセプション/track/

配送

どこに発送しますか?

当社の製品は世界中に発送されますが、次の国には発送されません: オーストリア、英国、米国、および一部の国後もう少し。選択した配送先の国に注文を発送できない場合、チェックアウト ページでその国への配送方法を選択することはできません。

どの配送方法を提供していますか?

未登録郵便: 配達予定日は 2 ～ 5 日です。この配送方法は保険が適用されておらず、追跡できません。

DPD: 配送予定日は 2 ～ 5 日です。この配送方法は、ほとんどの国で利用できます。当社の DPD 注文は保険付きで追跡可能です。

POSTNL: 配達予定日は 5 ～ 7 日です。この配送方法は、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スウェーデンなどの一部の国で利用できます。私たちの POSTNL 注文は保証されていませんが、追跡可能です。

商品の発送元は?

現在、ヨーロッパ内から商品を発送しています。

注文に署名が必要ですか?

配送方法として「未登録」を選択した場合、注文に署名する必要はありません。注文で配送方法として「DPD」または「POSTNL」を選択した場合、配送時に注文に署名する必要があります。

税関で何か問題はありますか?

税関で問題が発生したことはありません。当社の製品は非常に慎重に出荷されます。また、当社の製品が違法である特定の国に制限された製品を提供するなど、これを回避するための措置も講じています。ただし、当社の製品の性質上、注文がリリースされるまで、税関が注文を傍受するリスクが常に非常に小さいことに注意してください。

再発送/返金ポリシーの対象は?

当社の再発送/返金ポリシーには、DPD 注文が含まれます。未登録および POSTNL 経由で行われた注文の再発送や返金はできません。ただし、ヘルプデスク (eurochems.net/jp/contact) までご連絡ください。詳しく調査させていただきます。

追跡番号はどこですか?

私たちは、毎日の終わりに追跡番号を記載したメールを送信します。数時間以内にメールが届くはずです..

注文した商品が配送されない場合はどうなりますか?

ご注文がまだの場合は、ヘルプ デスク (eurochems.net/jp/contact)。注意:

• 注文が配送方法として登録されていない状態で行われた場合、この注文を補償することはできません.唯一の例外は、良好な注文履歴を持つ顧客です.
• 注文が「POSTNL」または「DPD」を配送方法として使用して配送された場合、注文が配送されなかった場合、この注文を再配送または補償することができます。