Voor de meeste producten is geen vergunning nodig voor kleinschalig analytisch onderzoek, maar institutionele kopers moeten hun lokale regelgeving volgen.

Nee. We geven prioriteit aan de privacy van onze klanten en delen geen klantgegevens met derden, tenzij we hiertoe wettelijk worden verplicht.

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat de producten die hij bestelt voldoen aan de lokale en nationale wetgeving.

Ja, gebruik code BANK10 bij het afrekenen voor 10% korting op alle overboekingsbestellingen.

Cryptocurrency vereist netwerkbevestigingen. Zodra de transactie het vereiste aantal bevestigingen heeft bereikt, werkt ons systeem je bestelling automatisch bij.

Het minimum bestelbedrag is meestal €50, maar dit kan per product verschillen.

Ja. Gebruik je bestelnummer als referentie, zodat ons financiële team de betaling snel aan je account kan koppelen.

De meeste grote betalingsverwerkers verbieden de verkoop van onderzoekschemicaliën. Cryptocurrency is de veiligste en meest private methode voor beide partijen.

We accepteren momenteel Bitcoin (BTC), Ripple (XRP) en directe bankoverschrijvingen (SEPA).

Elke batch wordt geanalyseerd met GC/MS (gaschromatografie-massaspectrometrie) of NMR om een zuiverheid van 97% of hoger te garanderen.

Bewaar chemicaliën in hun oorspronkelijke luchtdichte Mylar verpakking, uit de buurt van direct zonlicht en vocht.

Analysecertificaten zijn beschikbaar op aanvraag voor institutionele onderzoekers en bulkbestellingen.

Ja. MSDS-documenten kunnen op verzoek in digitaal formaat worden geleverd voor uw laboratoriumveiligheidsdossier.

De meeste kristallijne verbindingen blijven 12-24 maanden stabiel als ze in een koele, droge en donkere omgeving worden bewaard.

HCL (Hydrochloride) is over het algemeen krachtiger in gewicht, terwijl Fumaraten vaak stabieler zijn voor langdurige opslag en minder hygroscopisch zijn.

Alle stoffen zijn uitsluitend bestemd voor laboratoriumonderzoek, forensische analyse en chemische synthese. Ze zijn niet voor menselijk of dierlijk gebruik.

We gebruiken neutrale enveloppen of dozen zonder vermelding van "EuroChems" of chemische inhoud. Alle producten zijn vacuüm verpakt in chemisch bestendige Mylar zakken.

Standaardverzending binnen de EU duurt meestal 4-7 werkdagen. Express-opties arriveren meestal binnen 2-4 werkdagen.

Het is normaal dat internationale tracking "dode zones" heeft tijdens het verplaatsen tussen hubs. We vragen je 14 werkdagen te wachten voordat je contact met ons opneemt voor een formeel onderzoek.

Nee. Voor de veiligheid en een succesvolle levering hebben we een fysiek woon- of bedrijfsadres nodig.

We verzenden uitsluitend naar EU-lidstaten. We verzenden niet naar het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of andere landen waar onze producten expliciet aan beperkingen onderhevig zijn.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit onze distributieknooppunten binnen de Europese Unie (EU) om ervoor te zorgen dat de levering met het hoogste succes wordt uitgevoerd.

We bieden een eenmalige herzending van 100% voor bestellingen met tracking waarvan bevestigd is dat ze verloren of onderschept zijn door de douane (met uitzondering van fouten in het door de klant opgegeven adres).

Ja, alle bestellingen worden met tracking verzonden. Je ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra je bestelling is verwerkt.

Ja. We bieden gedifferentieerde prijzen voor grote hoeveelheden (100g+). Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

De beste manier om ons te bereiken is via ons on-site contactformulier of de supportmail in je orderbevestiging.

Open de binnenste verzegeling niet. Maak een foto van het product naast het verzendlabel en neem onmiddellijk contact op met onze helpdesk.

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd als de status "In behandeling" is. Zodra de status naar "In behandeling" gaat, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen.

Synthese van hoge kwaliteit kost tijd. We overhaasten de productie niet ten koste van de zuiverheid; we vullen de voorraad aan zodra de partij door de kwaliteitscontrole komt.

Ons team is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur CET.