Pasūtīšanas un piegādes informācija

Viss, kas jums jāzina par mūsu drošajām maksājumu metodēm, diskrētās piegādes protokoliem un piegādes garantijām.

1. Drošas maksājumu iespējas

Mūsu prioritāte ir klientu drošība un anonimitāte. Pašlaik mēs pieņemam šādas maksājumu metodes:

  • Kriptovalūta: Bitcoin (BTC) un dažādi AltCoins (Ripple u.c.).
  • Tradicionālais: Tiešais bankas pārskaitījums un Western Union.

Piezīme: Mēs nepieņemam PayPal, kredītkartes/debetkartes tieši vai skaidras naudas piegādi (COD).

2. Piegādes metodes un ātrums

Mēs sūtījumus sūtām tikai no Eiropas iekšienes, lai nodrošinātu augstus piegādes rādītājus un ātru tranzīta laiku.

MetodeEst. PiegādeIzsekošanaPieejams līdz
DHL Express2 - 5 dienasJā (nepieciešams paraksts)Lielākā daļa ES valstu
PostNL5 - 7 dienasJā (nepieciešams paraksts)Tikai Nīderlande
DPD3 - 6 dienasIzvēlēties ES reģionus

Mūsu "slepenais" protokols

Privātums ir mūsu galvenā prioritāte. Visi produkti tiek piegādāti vienkāršā, vakuumizplombētā iepakojumā, uz kura ārpuses nav norādes par EuroChems vai saturu. Mēs izmantojam īpašus pasākumus, lai izvairītos no muitas iejaukšanās, kā rezultātā konfiskāciju skaits ir ārkārtīgi zems.

3. Kur mēs sūtām

Mēs sūtām uz šādām ES valstīm. Ja jūsu valsts ir norādīta sarakstā, jūsu atrašanās vietai mums nav produktu ierobežojumu:

- Austrija- Beļģija- Bulgārija- Horvātija - Čehija- Igaunija- Francija- Grieķija - Ungārija- Īrija- Itālija- Latvija - Lietuva- Luksemburga- Nīderlande- Polija - Portugāle- Rumānija- Slovākija- Slovēnija

Paziņojums: Šobrīd mēs neveicam sūtījumus ārpus ES.

4. Pārsūtīšanas un atmaksas politika

Mēs nodrošinām piegādes pakalpojumu visiem izsekotajiem pasūtījumiem.

  • DHL un PostNL: pilnībā segts. Ja jūsu pasūtījums tiek pazaudēts vai pārtverts, mēs piedāvājam pilnu atkārtotu sūtījumu vai kompensāciju.
  • Nereģistrēts pasts: Tā kā mēs to vairs nepiedāvājam kā standarta iespēju, mantotie nereģistrētie pasūtījumi parasti nav piemēroti atkārtotai nosūtīšanai (izņemot pastāvīgos klientus ar lielu pasūtījumu vēsturi).

Ja jūsu pasūtījums nav saņemts paredzētajā laikā, lūdzu, sazinieties ar mūsu palīdzības dienestu, lai veiktu oficiālu izmeklēšanu.

Bieži uzdotie jautājumi par izsekošanu

Kad es saņemšu savu izsekošanas numuru? Izsekošanas kodi tiek automātiski nosūtīti pa e-pastu katras darba dienas beigās. Lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi, ja 24 stundu laikā neesat to saņēmis.

Kur es varu izsekot savu sūtījumu?