Bestel- en verzendinformatie

Alles wat je moet weten over onze veilige betaalmethoden, discrete verzendprotocollen en leveringsgaranties.

1. Veilige betalingsopties

We geven prioriteit aan veiligheid en anonimiteit voor onze klanten. We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden:

Cryptocurrency: Bitcoin (BTC) en verschillende Altcoins (Ripple, etc.).
Traditioneel: Directe bankoverschrijving en Western Union.

Opmerking: We accepteren GEEN PayPal, creditcards/debetkaarten of rembourszendingen.

2. Verzendmethoden & Snelheid

We verzenden uitsluitend vanuit Europa om een hoge leverbetrouwbaarheid en snelle transittijden te garanderen.

Methode	Naar schatting. Levering	Tracking	Beschikbaar voor
DHL Express	2 - 5 dagen	Ja (handtekening vereist)	Meeste EU-landen
PostNL	5 - 7 dagen	Ja (handtekening vereist)	Alleen Nederland
DPD	3 - 6 dagen	Ja	Selecteer EU-regio’s

Ons "Stealth" protocol

Privacy is onze topprioriteit. Alle producten worden verzonden in een gewone, vacuümverpakte verpakking zonder vermelding van EuroChems of de inhoud aan de buitenkant. We gebruiken specifieke maatregelen om douane-interventie te omzeilen, wat resulteert in een uitzonderlijk laag aantal inbeslagnames.

3. Waar we verzenden

We verzenden naar de volgende EU-landen. Als je land in de lijst staat, hebben we geen productbeperkingen voor jouw locatie:

- Oostenrijk- België- Bulgarije- Kroatië - Tsjechië- Estland- Frankrijk- Griekenland - Hongarije- Ierland- Italië- Letland - Litouwen- Luxemburg- Nederland- Polen - Portugal- Roemenië- Slowakije- Slovenië

Opmerking: Op dit moment verzenden we NIET buiten de EU.

4. Beleid voor herverzending en terugbetaling

We staan achter onze bezorgservice voor alle bestellingen die worden gevolgd.

DHL & PostNL: Volledig gedekt. Als je bestelling zoekraakt of onderschept wordt, bieden we een volledige herzending of compensatie.
Niet-geregistreerde post: Omdat we dit niet langer als standaardoptie aanbieden, komen oude ongeregistreerde bestellingen over het algemeen niet in aanmerking voor herverzending (behalve voor gevestigde klanten met een grote bestelgeschiedenis).

Als je bestelling niet binnen de geschatte tijd is aangekomen, neem dan contact op met onze Helpdesk voor een formeel onderzoek.

Tracking FAQ

Wanneer krijg ik mijn trackingnummer? Trackingcodes worden automatisch aan het einde van elke werkdag per e-mail verzonden. Controleer je spamfolder als je deze niet binnen 24 uur hebt ontvangen.

Waar kan ik mijn pakket volgen?